Όροι Χρήσης & Όροι Πώλησης

Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιουνίου 2026

Η ιστοσελίδα lifestylesupps.com αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα συμπληρωμάτων διατροφής και αθλητικής διατροφής. Η χρήση του ιστοτόπου και η υποβολή παραγγελιών υπόκεινται στους παρόντες όρους, στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Επιστροφών.

Στοιχεία επιχείρησης

• Διακριτικός τίτλος: LIFESTYLESUPPS (Lifestyle Supps)
• Επωνυμία: ΧΑΣΑΠΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΝΔΡΕΑΣ
• Έδρα: Θουκυδίδου 16, 13562, Άγιοι Ανάργυροι, Αττική
• Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 178223103000
• Email: [email protected]
• Ιστοσελίδα: lifestylesupps.com

Το Α.Φ.Μ. και η Δ.Ο.Υ. αναγράφονται στα φορολογικά παραστατικά (αποδείξεις/τιμολόγια) που εκδίδονται για κάθε παραγγελία.

1. Ισχύς και αποδοχή

Με την περιήγηση, την εγγραφή ή την ολοκλήρωση παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δηλώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών, έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε συμβάσεις και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους εδώ. Για παραγγελίες σε εξέλιξη εφαρμόζονται οι όροι που ίσχυαν κατά την υποβολή της παραγγελίας, εκτός αν η αλλαγή επιβάλλεται από νόμο και είναι υπέρ του καταναλωτή.

2. Προϊόντα – Συμπληρώματα διατροφής

Τα προϊόντα που διατίθενται στο κατάστημά μας είναι συμπληρώματα διατροφής και προϊόντα αθλητικής διατροφής. Δεν αποτελούν φάρμακα, δεν προορίζονται για διάγνωση, θεραπεία ή πρόληψη ασθενειών και δεν υποκαθιστούν ισορροπημένη διατροφή ή ιατρική συμβουλή.

Χρήση μόνο από ενήλικες: Η χρήση των συμπληρωμάτων διατροφής που διατίθενται στο κατάστημά μας επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες (άνω των 18 ετών). Η αγορά, η παραλαβή και η κατανάλωση από ανηλίκους απαγορεύεται. Με την υποβολή παραγγελίας δηλώνετε ότι είστε ενήλικος/α.

Προσοχή: Συμβουλευτείτε τον γιατρό ή τον φαρμακοποιό σας πριν τη χρήση, ιδίως αν είστε έγκυος, θηλάζετε, λαμβάνετε φάρμακα ή έχετε χρόνιο πρόβλημα υγείας.

Φωτογραφίες προϊόντων: Οι φωτογραφίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι ενδεικτικές, χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηδοποίηση (π.χ. ανανέωση συσκευασίας από τον κατασκευαστή). Το πραγματικό προϊόν μπορεί να διαφέρει σε εμφάνιση, συσκευασία, χρώμα ή ετικέτα.

Οι περιγραφές, διατροφικές πληροφορίες και ετικέτες προέρχονται από τους κατασκευαστές/προμηθευτές. Παρά τις προσπάθειές μας για ακρίβεια, ενδέχεται μικρές αποκλίσεις σε συσκευασία, γεύση ή τεχνικά χαρακτηριστικά. Σε κάθε περίπτωση, η τελική ετικέτα του προϊόντος που παραλαμβάνετε υπερισχύει.

3. Τιμές, διαθεσιμότητα και παραγγελίες

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν αποστέλλουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας.

Ακύρωση από την εταιρεία: Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει πλήρως ή μερικώς μια παραγγελία σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας προϊόντος, λάθους τιμής ή στοιχείων στον ιστότοπο, αδυναμίας εκτέλεσης της παραγγελίας ή ύποπτης/απάτης συναλλαγής. Σε τέτοια περίπτωση θα ενημερωθείτε άμεσα μέσω email και, αν έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή, θα σας επιστραφούν πλήρως τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο πληρωμής (ή εναλλακτικά κατόπιν συνεννόησης), το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών.

Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εμφανίζονται όλα τα ουσιώδη στοιχεία της σύμβασης: περιγραφή προϊόντων, τιμή, μεταφορικά, τρόπος πληρωμής, τρόπος παράδοσης, δικαίωμα υπαναχώρησης και στοιχεία επικοινωνίας μας.

4. Τρόποι πληρωμής

• Χρεωστική/πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard κ.λπ.)
• Apple Pay / Google Pay
• PayPal
• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Τράπεζα Πειραιώς – IBAN: GR70 0172 0710 0050 7111 3060 916 (αναγράψτε τον αριθμό παραγγελίας στην αιτιολογία)
• Αντικαταβολή (όπου διατίθεται – ενδέχεται επιπλέον χρέωση)

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω αδειοδοτημένων παρόχων (Stripe, Viva Wallet, PayPal). Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών στους δικούς μας servers. Για τις πολιτικές απορρήτου των παρόχων πληρωμών, δείτε τις αντίστοιχες ιστοσελίδες τους.

5. Αποστολή – Παράδοση

Ελλάδα: Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ACS Courier, BOX NOW ή άλλων συνεργαζόμενων μεταφορικών, ανάλογα με την επιλογή σας στο checkout.

Χρόνος αποστολής: Οι παραγγελίες που περιλαμβάνουν άμεσα διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται από την αποθήκη μας εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερωθείτε και η αποστολή θα πραγματοποιηθεί μόλις όλα τα είδη είναι διαθέσιμα, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά (π.χ. μερική αποστολή). Σε περιόδους αυξημένου όγκου, εορτών ή απομακρυσμένων περιοχών ο χρόνος ενδέχεται να παραταθεί.

Κόστος μεταφορικών (ενδεικτικά):

• ACS Courier: για παραγγελίες έως 60,00 € → 3,20 €. Για παραγγελίες από 60,01 € και άνω → 1,50 €. Σε ορισμένους απομακρυσμένους ταχυδρομικούς κωδικούς ενδέχεται πρόσθετη χρέωση 1,50 €.
• BOX NOW: για παραγγελίες κάτω από 60,00 € → 2,50 €. Για παραγγελίες από 60,00 € και άνω → δωρεάν. Στην αντικαταβολή ενδέχεται πρόσθετη χρέωση 1,50 €.

Τα ακριβή μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι. Μετά την αποστολή, λαμβάνετε email με στοιχεία παρακολούθησης (όπου διατίθεται).

Εξαγωγές/ΕΕ: Για αποστολές εκτός Ελλάδας (π.χ. UPS), ισχύουν οι χρεώσεις και οι χρόνοι που εμφανίζονται στο checkout. Ο πελάτης ενδέχεται να επιβαρύνεται με τυχόν δασμούς, φόρους ή τέλη εισαγωγής.

Η παραλαβή του δέματος πρέπει να γίνεται με προσοχή. Σε ορατή ζημιά κατά την παράδοση, καταγράψτε το στον μεταφορέα και ενημερώστε μας άμεσα.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για συμβάσεις εξ αποστάσεως, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των αγαθών, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Για λεπτομέρειες, διαδικασία, εξαιρέσεις (π.χ. ανοικτά/αλλοιωμένα τρόφιμα ή συμπληρώματα όπου απαιτείται για λόγους υγιεινής/ασφάλειας) και στοιχεία επιστροφής χρημάτων, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών & Εξυπηρέτησης.

Για άσκηση υπαναχώρησης επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected], αναφέροντας αριθμό παραγγελίας.

7. Ελαττωματικά προϊόντα – Εγγύηση

Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση καλής λειτουργίας και τις διατάξεις περί ελαττωματικών προϊόντων σύμφωνα με το νόμο. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας εντός εύλογου χρόνου από την παραλαβή για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (κείμενα, λογότυπα, εικόνες, σχέδια, κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή τρίτων με νόμιμη άδεια και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

9. Περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για ακριβή πληροφόρηση και ασφαλή λειτουργία του ιστοτόπου. Ωστόσο, δεν ευθυνόμαστε για προσωρινή μη διαθεσιμότητα, τεχνικά προβλήματα τρίτων (π.χ. τράπεζες, μεταφορικές), παράλειψη χρήσης σύμφωνα με τις οδηγίες κατασκευαστή ή ακατάλληλη αποθήκευση μετά την παραλαβή.

Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ύψος της αξίας της παραγγελίας, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

10. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον GDPR και την Πολιτική Απορρήτου μας. Με την υποβολή παραγγελίας δηλώνετε ότι έχετε ενημερωθεί για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

11. Επίλυση διαφορών

Ως καταναλωτής μπορείτε να απευθύνεστε στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή (1520, www.consumer.gov.gr) και στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός αν ισχύει αναγκαστική διάθεση άλλου δικαστηρίου βάσει νόμου προστασίας καταναλωτή.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με παραγγελίες, αποστολές, επιστροφές ή τους παρόντες όρους:

• Email: [email protected]
• Φόρμα επικοινωνίας: https://lifestylesupps.com/contact/